Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") s'appliquent à toutes les commandes de billets de spectacles et réservations effectuées sur le site internet https://www.levalentinobree.fr exploité par ALBFR pour l'établissement Le Valentino.

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Article 1 : Objet

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Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de billets en ligne pour les événements organisés par Le Valentino (concerts, spectacles, soirées). L'achat d'un billet implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par l'acheteur.

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Article 2 : Tarifs et Paiement

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• Tarifs : Les prix des billets sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le Valentino se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les billets seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

• Paiement sécurisé : Le règlement des achats s'effectue intégralement en ligne lors de la commande par carte bancaire. Les transactions sont assurées et sécurisées par notre prestataire de paiement Mollie. À aucun moment, Le Valentino n'a accès aux données bancaires de l'acheteur.

 

Article 3 : Absence de droit de rétractation

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Conformément aux dispositions de l'article L. 221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations de services d'activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée. Par conséquent, les billets achetés sur notre site ne font l'objet d'aucun droit de rétractation.

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Article 4 : Annulation, Remboursement et Échange

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• Principe : Un billet de spectacle ne peut être ni remboursé, ni repris, ni échangé, sauf en cas d'annulation de l'événement du fait de l'organisateur.

• Annulation de l'événement : En cas d'annulation définitive d'un événement par Le Valentino, l'acheteur sera remboursé du prix du billet (hors éventuels frais annexes de transport ou d'hébergement) via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

• Report : En cas de report de l'événement, le billet reste valable pour la nouvelle date. Si l'acheteur ne peut pas assister à cette nouvelle date, un remboursement pourra être demandé selon les modalités communiquées lors de l'annonce du report.

 

Article 5 : Conditions d'accès à l'établissement

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L'achat d'un billet ne garantit pas de manière inconditionnelle l'accès à l'établissement. Pour des raisons de sécurité et de standing, la direction du Valentino se réserve le droit d'entrée. L'accès pourra être refusé à toute personne :

• En état d'ébriété manifeste ou sous l'emprise de stupéfiants.

• Ayant un comportement agressif ou dangereux.

• Ne respectant pas le code vestimentaire exigé (tenue correcte exigée pour l'ensemble de nos événements, ou selon le dress code spécifique indiqué pour l'événement, par ex: "Soirée Blanche").

• Mineure non accompagnée (pour les événements réservés aux personnes majeures).

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Dans le cas où l'accès serait refusé pour l'un des motifs susmentionnés, aucun remboursement du billet ne sera effectué.

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Article 6 : Prestations sur devis (Privatisation)

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Pour les demandes de privatisation (mariages, séminaires, location de salle), les conditions de vente, d'annulation et de paiement font l'objet d'un contrat de location et d'un devis spécifiques signés entre Le Valentino et le client, qui prévalent sur les présentes CGV en ligne.

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Article 7 : Données personnelles

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Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction. L'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, conformément à notre Politique de Confidentialité.

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Article 8 : Droit applicable et litiges

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Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.